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服务承诺
(1)我方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的规定,承担项目质量保修责任。具体保修的内容主要是使用配置:光源及灯头、夜景亮化灯具、灯杆、护套线、电缆线、控制系统、控制柜等要求的范围。质保期内我公司对产品实行三包,即:包修、包换、包退。
(2)我方将严格遵守售后服务承诺,产品在使用中出现任何问题,甲方与我方联系,我方在接到售后服务、维护故障电话后提供7*24小时的售后服务每周7天,每天24小时提供服务。有关内容如下: 我方承诺按照国家三包规定及相关行业规定实行质量保证,在质量保证期内,我方免费维修或更换有质量问题的商品或部件,确保在接到业主方报修电话后及时到达现场维护,在规定期限内免费维修设备。
售后服务电话:15928158498
售后技术支持电话:15208113698
业务咨询电话:15928873133

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